Respostas Automáticas
Configure o nicho, as respostas do robô e o agendamento automático.
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🏢 Qual é o nicho do seu negócio?
Meu Negócio
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📅 Reservas de Hoje
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💲 Resultados
O que o Atende gera para o seu negócio.
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Faturamento no período
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Receita garantida (próx. 7 dias)
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Conversão (conversas → reservas)
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Receita perdida (cancelamentos)
🎯
Ticket médio por pessoa (R$)
Gasto médio de cada cliente — base do cálculo de faturamento.
R$
💵 Faturamento no tempo — linha cheia = realizado · pontilhada = projeção
Realizado até hoje
—
Projeção fim do período
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🔻 Funil em dinheiro
Inteligência do negócio
🔁 Clientes que voltam
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voltaram a reservar
—valor por cliente (LTV)
—visitas médias
🔥 Dias e horário de pico
Horário mais cheio: —
📣 Conversão de anúncios
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viraram reserva
0conversas de anúncio
—faturamento gerado
🤖 Robô & origem
—
resolvido sem atendente · 0 automáticas / 0 escaladas
👥 Todos os Contatos
Todos que enviaram mensagem — com ou sem reserva
📅 Agenda de Reservas
Visualização mensal — clique em uma reserva para detalhes
Legenda:
1–10 pessoas
11–20 pessoas
21+ pessoas
Qtd. não informada
Dia fechado
💡 Clique no número do dia para gerenciar reservas ou fechar a agenda
📣 Marketing — Disparo em Massa
Envie mensagens personalizadas para todos os seus contatos com WhatsApp
⚠️
Use com responsabilidade. Envie apenas para clientes que já interagiram com você. Disparos em excesso podem resultar em bloqueio pelo WhatsApp. Um intervalo aleatório de 3 a 5 segundos é aplicado entre cada envio. Limite: 150 contatos por disparo.
📥 Importar Lista Externa (XLS)
⬇️ Baixar Modelo
Envie uma planilha .xlsx com colunas nome e whatsapp. Máximo 250 contatos. Os dados não são salvos — são usados apenas para este disparo.
🔍 Filtrar Contatos da Base
👤 Minha Conta
Gerencie sua senha, ajustes do negócio, configuração do bot e plano.
🔑 Alterar Senha
Ajustes do Negócio
Nome, endereço, WhatsApp, e-mail
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Plano & Assinatura
Seu plano atual, upgrade, cancelamento
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🔧 Ajustes do Sistema
🏢 Negócio
Aparece no evento do Google Agenda
O robô usa essas informações para responder perguntas sobre o seu estabelecimento de forma precisa e humanizada.
Usado na barra de capacidade do calendário. Ex: 50 cadeiras no restaurante.
✉️ E-mail para receber leads
Use "Enviar por e-mail" na guia Leads para receber todos os leads.
📅 Configuração de Agendamento
Preencha com o valor do sinal. Use 0 ou deixe vazio para não cobrar sinal.
💬 Mensagem de Sinal por Quantidade
Quando a reserva atingir a quantidade mínima de pessoas, o robô envia esta mensagem automaticamente após a confirmação.
Deixe vazio para desativar.
Variáveis disponíveis:
{nome} {data} {pessoas}📱 Conexão WhatsApp
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💳 Plano & Assinatura
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❓ Central de Ajuda
Encontre respostas rápidas sobre como usar o Atende
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🛡️ Super Admin
Visão geral de todos os clientes da plataforma
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